В гостях у канала «Системный подход»
Карта процесса-опыта — это междисциплинарное представление, соединяющее в единой схеме предметные миры анализа бизнес-процессов, системных требований к реализации этих процессов, UX и сервис-дизайна.
Презентация метода, 28 июня 2024
Слайды
Мастер-класс по картированию, 8 августа
Итоговая карта
Про Карту процесса-опыта
- Краткая методичка по методу
- Книга «Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию»
- Статья о Карте процесса-опыта, включающая две главы из книги
- Шаблоны и примеры карт в Базе знаний метода
- Канал Карты процесса-опыта
- Канал автора метода о том «Как проектировать» цифровые сервисы с новостями о развитии метода
- Телеграм автора: @ashapiro